De uso y compra · MENVI Eyewear
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MENVI EYEWEAR es una marca dedicada a la comercialización de monturas, lentes oftálmicos, filtros especializados, accesorios ópticos y servicios relacionados con salud visual.
El acceso, navegación, cotización o compra de cualquier producto o servicio implica la aceptación plena y expresa de estos Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar los servicios y realizar compras.
MENVI EYEWEAR ofrece productos ópticos y servicios especializados sujetos a disponibilidad. Las imágenes, colores, referencias y descripciones publicadas en medios digitales son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.
MENVI EYEWEAR podrá modificar, actualizar o descontinuar productos y servicios sin previo aviso.
Los lentes formulados y productos elaborados bajo especificaciones particulares del cliente son considerados productos personalizados o confeccionados a la medida. Por lo tanto:
Los exámenes visuales realizados por MENVI EYEWEAR tienen finalidad optométrica y no sustituyen diagnósticos médicos especializados.
El cliente es responsable de informar antecedentes relevantes relacionados con su salud visual y verificar la fórmula registrada en la orden de trabajo antes de aprobar el proceso de fabricación.
Todos los precios podrán ser modificados sin previo aviso. MENVI EYEWEAR podrá aceptar pagos parciales o abonos; sin embargo, la fabricación de lentes formulados o productos personalizados únicamente iniciará cuando el valor total del pedido haya sido cancelado.
El tiempo de entrega comenzará a contarse a partir de la confirmación del pago total. MENVI EYEWEAR se reserva el derecho de suspender pedidos pendientes de pago.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según:
MENVI EYEWEAR informará oportunamente cualquier novedad relacionada con el pedido.
Las garantías aplicarán exclusivamente por defectos de fabricación y estarán sujetas a evaluación técnica. La garantía no cubrirá daños ocasionados por:
Las condiciones específicas de garantía estarán reguladas por la Política de Garantías vigente de MENVI EYEWEAR.
Los cambios únicamente procederán cuando exista defecto de fabricación confirmado o error atribuible a MENVI EYEWEAR. No aplican cambios ni devoluciones por:
Bajo ningún caso se realizarán devoluciones de dinero, salvo obligación legal.
El usuario se compromete a utilizar los canales digitales de MENVI EYEWEAR de manera adecuada, respetuosa y conforme a la ley. Está prohibido:
MENVI EYEWEAR podrá restringir el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.
Todos los elementos visuales, logotipos, diseños, fotografías, nombres comerciales, publicaciones y contenido de MENVI EYEWEAR están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y expresa de MENVI EYEWEAR.
MENVI EYEWEAR podrá recolectar y tratar datos personales de sus clientes conforme a la legislación colombiana vigente y a su Política de Tratamiento de Datos Personales. La información suministrada será utilizada para fines comerciales, administrativos, de atención al cliente y seguimiento de servicios.
MENVI EYEWEAR no será responsable por:
MENVI EYEWEAR podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. La versión vigente será la publicada en los canales oficiales de la marca.
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia, especialmente por la Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor y demás normas aplicables.
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"Más que unas gafas, una experiencia visual."